Перейти к содержимому

Оператор связи МТС

Оператор МТС – один из крупнейших операторов мобильной связи не только в Российской Федерации, но и практически во всех странах СНГ. Расшифровка названия компании говорит сама за себя – Мобильные ТелеСистемы. В настоящее время все больше людей обращаются в сервисные центры данной организации для подключения сим-карт.

Количество абонентов компании постоянно увеличивается, так как она не стоит на месте, а идет в ногу со временем. В век информационных технологий создатели организации делают все, чтобы мир стал удобнее и доступнее для каждого из пользователей. Кроме того, постоянные снижения цен на тарифные планы приводят к тому, что в представленную сеть переходит все больше клиентов.

Оператор связи МТС

Обслуживание абонентов

Стоит отметить, что обслуживание клиентов в серверных центрах МТС и по телефону горячей линии соответствует уровню компании. Персонал отбирается тщательно во избежание неприятных ситуаций с клиентами. В том случае, если человек не имеет опыта работы с мобильными сетями, ему предлагается пройти обучения в обязательном порядке. Этот аспект подготовки кадров также осуществляется на высоком уровне.

К каждому из клиентов специалисты компании находят особый подход, позволяющий удовлетворить все его желания, касающиеся функционала тарифного плана. При заключении договора операторы подробно рассказывают обо всех возможностях будущего клиента компании. Кроме того, при возникновении каких-либо вопросов через некоторое время после заключения договора можно решить их через операторов call-центра.

Яркое будущее для каждого

В настоящее время компанией обслуживается более 10 миллионов клиентов. На территории Российской Федерации находится около 200 сервисных центров представленного оператора, а также около 76 коммутаторов и 7 тысяч станций, где содержится оборудование.

МТС – яркое будущее каждого своего абонента. Компания делает все, чтобы упростить жизнь имеющихся клиентов и привлечь новых. Количество людей, выбирающих МТС в качестве средства связи, с каждым днем становится все больше. А учитывая инновационные технологии и современное оборудование, благодаря которому и возможна реализация широкого спектра услуг, можно сказать, что компания шагает в ногу со временем.